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花一千多买"蛮龙液"服用 没效果还有副作用,如何维权?,41939

花一千多买"蛮龙液"服用 没效果还有副作用,如何维权?,41939 昨日,市民谭先生拨打晚报新闻热线28829110反映:看了个电视广告后,我买了一千多元的药,发现不仅没有效果,还有副作用,我怀疑药是假的,希望维权。记者 姚时美 核实:昨日下午,记者见…

原标题:花一千多买"蛮龙液"服用 没效果还有副作用,如何维权?,41939

昨日,市民谭先生拨打晚报新闻热线28829110反映:看了个电视广告后,我买了一千多元的药,发现不仅没有效果,还有副作用,我怀疑药是假的,希望维权。

记者 姚时美 核实:

昨日下午,记者见到了谭先生,他手里提着一瓶液体,,叫“蛮龙液”,包装上的说明显示,该款产品的功效为补肾壮阳、填精益髓,用于肾虚净亏、阳痿早泄、梦遗滑精、腰膝酸痛。

谭先生说,他有尿不净的症状,当时听信了广告宣传,以为真的如广告中所说有治疗前列腺炎、前列腺增大的功效,就花1340元买了一个疗程共6瓶“蛮龙液”。然而在使用8天后,发现症状非但没有缓解,反而身上出油汗,,整个人提不起精神。他联系客服,对方称要加量,于是谭先生又按照吩咐加大了一倍用量,结果副作用更严重,才加量了两三天,谭先生再也不敢服用了,这样过了几天,整个人的精气神又恢复了。

谭先生怀疑产品质量有问题,而且商家夸大宣传,后来联系厂家维权,厂家提供了一个手机号码,但始终无法打通,记者也拨打了这个号码,同样无法打通。

记者以咨询产品为由拨打服务热线后,一名自称是周医生的人给记者回了电话,她表示,该产品没有任何副作用,里面有几样中药,少许酒精,不会有出油汗、出虚汗的现象。

然而记者查询发现,在国家食药监总局以及多地地方网站上,都曾曝光“蛮龙液”广告严重违法,存在夸大功效的行为。

记者联系消费者举报热线12315得知,根据属地原则,谭先生维权需要拨打厂家或者商家当地的12315反映情况,只要在12315前面加当地区号即可联系,调查厂家或商家是否存在虚假宣传。同时,食品药品投诉举报热线12331也回复记者,谭先生需要看清产品的发货地址,联系当地12331热线,由当地食药监部门调查产品的质量问题。

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  • 编辑:刘仁娜
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